Domande Frequenti (FAQ)

Domande Frequenti (FAQ)

Come posso cercare i prodotti?

Puoi trovare i prodotti utilizzando la funzione di ricerca disponibile sul nostro sito web.

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo un diritto di reso di 30 giorni per i prodotti che si trovano nelle condizioni originali e rivendibili.
Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina “Condizioni di Reso”.

Come posso contattare il servizio clienti?

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail o telefono.
Troverai i dettagli di contatto nella pagina “Contatti”.

Quali sono le vostre condizioni di consegna?

Consegniamo i nostri prodotti a livello internazionale.
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna e sui costi di spedizione sono disponibili nella pagina “Politica di Spedizione”.

Come posso annullare il mio ordine?

Puoi annullare il tuo ordine prima che venga spedito.
Le istruzioni e le condizioni dettagliate sono disponibili nella pagina “Politica di Cancellazione”.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito e online banking.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina “Politica di Pagamento e Spedizione”.

Avete un’informativa sulla privacy?

Sì, la protezione dei tuoi dati personali è molto importante per noi.
Trovi tutte le informazioni nella nostra pagina “Informativa sulla Privacy”.

Quali sono i vostri Termini e Condizioni?

Tutti gli acquisti sono soggetti alle nostre Condizioni Generali di Vendita (CGV), che definiscono l’accordo tra noi e i nostri clienti.
Trovi maggiori dettagli nella pagina “Condizioni Generali di Vendita”.

Qual è la vostra politica di rimborso?

I rimborsi sono possibili in determinati casi, ad esempio per prodotti difettosi o danneggiati.
Trovi maggiori informazioni nella pagina “Politica di Rimborso”.

Come posso modificare i dati del mio ordine?

Se desideri modificare il tuo ordine dopo averlo effettuato, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile.